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자주 묻는 질문

Changer Pro 가격이 저렴할 수 있는 이유가 있나요?

Changer Pro는 전세계 주요 OTC 및 거래소들과 촘촘히 연결돼 풍부한 유동성을 가지고 있습니다. 따라서 개인이나 기업들이 특정 거래소 하나만 이용할 때보다 훨씬 더 가격이 좋을 수 밖에 없습니다.
OTC 시장은 주로 기업이나 기관들이 거래하는 도매 시장과 같습니다. 도매 가격은 대체로 소매 가격보다 좋은 경우가 많아, 이들을 연결해 놓은 Changer Pro 가격은 거래소만 쓰는 개인들에게 더 매력적일 수 있습니다.
특히 고객들이 유념하셔야 하는 부분은 유동성의 깊이(Depth) 부분입니다. 거래소의 현재가는 Changer Pro보다 저렴할 수도 있지만, 그 가격으로 거래할 수 있는 수량은 극히 제한적입니다. Changer Pro는 저렴한 가격을 의미있는 수량으로 거래할 수 있게 해줍니다. 그 점이 거래소보다 월등히 유리한 점입니다.

거래 상자에 보이는 가격은 보장 가격인가요?

아닙니다. 고객이 입력한 수량에 대해 현재 체결 가능한 가격이 노출되지만, 거래 버튼을 눌러 거래가 전송되고 체결되는 과정에서 약간의 가격 변동이 일어날 수 있습니다. 따라서 거래소에서의 시장가 주문이라 보시면 됩니다.

거래 지원되는 코인 종류가 많지 않네요?

Changer Pro는 OTC들을 주로 연결한 세계 첫 OTC Aggregator입니다. 크립토 OTC 시장에서는 오랜 기간을 거쳐 풍부한 수요가 확인된 소수의 코인만 거래되고 있습니다.
그런 까닭에 Changer Pro에는 신생 코인들이 다양하게 지원되지 않습니다. 하지만 OTC 시장에서도 신생 토큰들, 특히 DeFi 토큰들의 거래가 시작되고 있어 앞으로 Changer Pro에서도 점진적으로 지원 코인이 늘어날 예정입니다.

거래가 실패할 수도 있나요?

네, 거래를 시도했는데 마침 그 순간 시장에 유동성이 풍부하지 않을 경우 거래에 실패할 수도 있습니다.
이 경우 거래 위젯은 에러 메세지를 보여줍니다. 거래가 반복적으로 실패할 경우 내가 거래를 원하는 거래쌍에서 내가 원하는만큼의 수량이 현재 시장에 존재하지 않거나, 지나치게 높은 슬리피지(Slippage) 상황을 보이고 있어 시스템이 고객을 보호하기 위해 거래를 체결시키지 않은 것이라고 보시면 됩니다.
잠시 후 다시 시도하시거나 거래 수량을 줄여 다시 시도해 보시기를 추천합니다.

코인 입출금은 언제 이루어지나요?

Changer Pro의 코인 입금은 24시간 자동으로 진행됩니다. 코인 출금은 매일 8AM UTC까지의 신청 건에 한하여 10AM UTC까지 하루 한 번 실행됩니다. 매일 8AM UTC를 넘어가게 되면 그 다음날 출금 건으로 넘어갑니다.
하루 한번 고객이 보유한 마이너스 잔고 자산을 모두 정산한 후에 코인을 출금해 드려야 하기에, 부득이 출금 건을 모아서 하루 한번 일괄 처리하고 있습니다. 앞으로 출금도 입금처럼 24시간 자동/수시 처리되도록 개선해 갈 계획입니다.

DeFi 가격도 연결되어 있는 건가요?

아닙니다. 아직 Changer Pro는 CEX 가격만 연결되어 있습니다. DEX 가격 연결은 2022년 상반기에 진행할 계획을 가지고 있습니다.